購入した正規店で修理に出す場合
スマホを購入した正規店での修理は、基本的に店頭での修理は行わずスマホの製造メーカーへ送って工場で修理してもらう形を取っています。そこで故障している該当箇所をチェックし、故障しているパーツを新品のものと交換して修理するので、修理後は購入直後のように正常な動作に戻ってくれます。しかし幾つかの注意点もあり、その一つがスマホの中に入っているデータの問題です。メーカー修理は基本的に出荷状態に戻すので中のデータも消去されてしまうため、大切なデータが中に残っている場合は正規修理は使いづらいでしょう。またメーカー修理は2週間から長いと1ヶ月以上もかかる場合があり、すぐ手元に戻ってくるわけではない点も要注意です。
スマホ修理業者に持ち込む場合
スマホ修理業者でもスマホの修理は可能で、この場合は店頭で修理してくれるため非常に対応がスピーディーなメリットがあります。場合によっては数時間程度で終わってその場ですぐに持ち帰ることも可能です。修理方法は故障箇所をチェックした後、壊れたパーツを他社のパーツで代替する形で修理します。基本的にはこれでも動作に問題はないのですが、稀にパーツ同士の相性が悪く不具合が出ることもあり、ノーリスクで完全に治るというわけではない点には注意が必要でしょう。またスマホ業者は修理の際にスマホを初期化することがないので、中のデータがそのままの状態で修理されるのも大きなメリットです。また修理費用も比較的安価な傾向にあり、保証期間の切れたメーカー修理よりも安く済むケースが多いようです。
梅田周辺のオフィスで働く人にとっては、スマホ修理の梅田の店舗は仕事の休憩中にスマホを修理に出すことができて利便性が高いです。